Starbucks pierde procesul de 50 de milioane de dolari în fața unui șofer de livrări din Los Angeles
Un tribunal din California a decis că Starbucks trebuie să plătească 50 de milioane de dolari despăgubiri unui șofer de livrări, Michael Garcia, după ce un incident petrecut într-un drive din Los Angeles i-a provocat arsuri severe. Verdictul a fost dat vineri, în cadrul unui proces inițiat în 2020, în care reclamantul a acuzat Starbucks de neglijență și de nerespectarea normelor de siguranță pentru clienți.
În 2020, Michael Garcia, un șofer de livrări din Los Angeles, a trecut printr-un drive Starbucks pentru a ridica o comandă de trei băuturi fierbinți
În momentul în care un angajat Starbucks i-a înmânat pachetul, unul dintre capacele recipientelor nu era fixat corespunzător, iar cafeaua s-a vărsat direct pe corpul său, provocând arsuri severe în zona genitală.
„A fost un accident care i-a schimbat viața în mod ireversibil”, a declarat avocatul victimei, Michael Parker, informează CNN.com
După incident, Michael Garcia a suferit răni care i-au afectat viața personală și profesională. Potrivit documentelor judiciare, acesta s-a confruntat cu: dureri cronice și leziuni nervoase severe, anxietate și stres emoțional, rușine și pierderea calității vieții
„Nu este vorba doar despre bani. Este vorba despre responsabilitate și siguranță. Acest accident putea fi evitat foarte ușor”, a declarat avocatul Parker.
Juriul din California a stabilit că Starbucks este responsabil de neglijență și trebuie să plătească 50 de milioane de dolari despăgubiri lui Michael Garcia. Verdictul a atras atenția asupra siguranței în lanțurile de cafea, iar cazul ar putea crea un precedent legal pentru alte incidente similare.
Starbucks a reacționat imediat după verdict, anunțând că va face apel
„Ne exprimăm compasiunea față de domnul Garcia, dar nu suntem de acord cu verdictul juriului. Considerăm că suma acordată este excesivă și că nu suntem în totalitate responsabili pentru acest incident”, a declarat un purtător de cuvânt al Starbucks.
Compania susține că respectă standarde stricte de siguranță și că acest accident nu reflectă practicile lor obișnuite.
Acest caz amintește de celebrul proces din 1994, când McDonald’s a fost obligat să plătească aproape 3 milioane de dolari lui Stella Liebeck, o femeie care a suferit arsuri de gradul trei după ce o cafea fierbinte s-a vărsat pe ea.
În cazul McDonald’s, juriul a constatat că lanțul de restaurante servea cafeaua la o temperatură periculos de ridicată, mult peste standardele recomandate. Verdictul a dus la modificarea politicilor privind temperatura cafelei în multe restaurante fast-food.
